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Sales and marketing tips in hindi
अगर आप किसी तरह के प्रोफेशनल दुकानदार है,तो ये आपके लिए पोस्ट है। क्यु की आज मे आपको marketing and sales की tips देने वाला हु। अगर आप कीसी भी company या product का marketing कर रहे तो उस business मे कैसै successful बने।
Sales के लिये मार्केटिंग को जानना बहुत जरुरी है तो वो सारी माहिती आज इस article मे करेंगे। आज हम इस पोस्ट मे जानेंगे की एक सफल मार्केटिंग business कैसे कीया जाय।
Marketing क्या होता है?
Marketing की बहुत ही simple व्याख्या दी जाय तो, कीसी भी चीज या company की लोगो के बीचमे popularity बढानी। और इस popularity की वजह से customer company के साथ जुड सकते है। इसलिए किसी भी bussiness की marketing करनी जरूरी है।
Marketing 2 type के होते है,
- Offline marketing
- Online marketing
Offline Marketing
Offline marketing मे हमे customer के घर घर जाकर अपने products और अपनी company के बारेमे बताना पडता है। इस तरह अपने product के बारेमे बता कर products को बेचना होता है। और customer को regular customer बनाना होता है। इस तरह हमे offline marketing करना होता है।
Online Marketing
Online marketing मे हमे online platforms के जरीए products की माहीती को लोगो के बीच मे share तरना होता है। Online marketing के platforms मे social media(facebook, instagram, twitter, etc), website का समावेश होता है।
इस तरह की social sites पर हम अपने प्रोडक्ट को share करके अपने प्रोडक्ट्स या company का मार्केटिंग कर सकते है। लेकिन आज हम आपको इस पोस्ट में offline मार्केटिंग के बारेमे बताने वाले है।
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मार्केटिंग में सक्सेसफुल बनने के तरिके
अगर हमे मार्केटिंग करके सक्सेसफुल बनना है, और एक ही बार customer से मिलके उसे हमेसा अपना customer बनाना चाहते है, तो कुछ बातो का आपको ध्यान रखना होगा। जो आपको मार्केटिंग करने में पूरी हेल्प करेगी। तो चलो जानते है की कस्टमर को कैसे product बताए और कैसे बात करे?
ग्राहक के साथ मीटिंग समय इतना ध्यान रखे
जब हम कीसी भी customer के पास अपनी company या कीसी भी product के बारमे बात करते है, तो हमे कुछ बातो का ख्याल हमेसा रखना चाहीए, जीसकी वजह से customer जल्दी से आपके product को खरीदने के लीए तैयार ह जाय।
Customer को अपना परीचय दे।
अगर हम किसी भी ग्राहक के घर जाते है, तो direct हमारे प्रोडक्ट के बारेमे बताना सुरु नहीं करना है, उसे सबसे पहले अपना परिचय देना है। परिचय देने के बाद पानी वगेरा पीके अपनी company और प्रोडक्ट्स के बारेमे बताना सुरु करना है।
जितना पूछा जाए customer के द्वारा उतना ही answer आप दे ,ज्यादा बोलकर आप अपनी मूर्खता का प्रमाण ना दे।
अगर आप कस्टमर को प्रोडक्ट के बारेमे बताते है, तो स्वाभाविक है की customer product के बारेमे कुछ ना कुछ तो सवाल करेगा ही। तो ऐसे समय आप कस्टमर को उतना ही बताय जितना customer ने पूछा है। ज्यादा बताने से customer को ऐसा लगता है, की यह इतनी सफाई क्यों दे रहा है? इसलिए बहुत कम सब्दो में सवालों के जवाब दे।
- Customer को अपनी बात रखने दे बिच में बोलकर आप उनकी बात बिच में ही ना काटे।
- Customer की बातो को धयान से सुनने के बाद आप अपने विचार या जानकारी (imformation) दे।
- अगर आप किसी तरह का सेम्पल ले जा रहे है , तो फ्रेश (fresh) होना चाहिए।
- अगर आपने ग्राहक को time दिया है तो आप उसी समय पर पहुंचे जिससे ग्राहक का आप पर भरोसा बढ़ेगा।
- ग्राहक को अपने products की जानकारी दे।
- ग्राहक को अपने प्रोडक्ट्स की वारन्टी गारेन्टी समझाए।
- ग्राहक को समझने में आसानी हो ऐसे शब्दों का प्रयोग करे।
- अपने प्रोडक्ट्स की price कम रखे।
- ग्राहक के सामने जाने से पहले अपनी स्टाइल और fashion पर काबू करे।
- अपनी लैंग्वेज और बॉडी लैंग्वेज पर भी ध्यान दे।
- ग्राहक के यहाँ जाने से पहले सिंपल कपडे पहने अच्छे से इन्सर्ट करे।
- ग्राहक को अपना विजिटिंग कार्ड दे अपने दोनों हाथो से पकड़कर अच्छे से।
ग्राहक के साथ काम deal पक्की होने पर इतना ध्यान रख्खे।
- प्रोडक्ट्स कि सारी जानकारिया भरे जितना आपने अपने customer को कमिट किया है।
- इनवॉइस में आप अपने टर्म्स और कंडीशन जरूर रखे अपने काम के मुताबिक़।
- आपने जिस प्रोडक्ट्स का order लिया है , वो प्रोडक्ट्स आपके पास उपलब्ध है , ये आप जरुर चेक कर ले।
- आप अपने इनवॉइस की 2 कॉपी बनाये एक ग्राहक के लिए और एक आपके लिए।
- अगर आप ज्यादा पैसो में डील कर रहे है, तो आप ग्राहक से advance पैसो की मांग करे।
- अपने ग्राहकों को material कब तैयार होगा और कब डिलीवरी होगा, ये जरूर बताये।
जब आपकी customer के साथ काम फिक्स हो जाए तो आप इन बातो का ख्याल रखे जिससे की आपको किसी मुसीबत का सामना न करना पड़े।
Product डिलीवरी के समय जरूर ध्यान दे
- अपने मटेरियल को अच्छे से पैक सील करे।
- अपने मटेरियल को चेक करे जो आपको ग्राहक के यहाँ भेजना है।
मार्केटिंग business idea बहुत ही अच्छा है। इस business मे हमे हमारी मगेनत के अनुसार पुरी सफलता मीलती है। जैसे की vestige. Vestige से कइ सारे लोगोने अपना career बनाया है। marketing के बारेमे आज हमने इस पोस्ट मे चर्चा की है। अगर आपको यह marketing tips पोस्ट पसंद आय तो अपने दोस्तो के साथ share करना कभी न भुले।
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